Відгуки про компанію maksishop.com.ua

Не одправив посилку ще скільки я маю чекати

Гарна якість

Зробила замовлення, чекала два дні, ввечері на третій день невстигла відповісти на дзвінок, одразу перетелефонувала , але відповіді не було. Замовлення скасували. Не раджу, тому що замовлення я зробила, посилання реквізити для оплати. Три дні тихо, потім скасували

• Коментар продавця30.06.2026

  Доброго дня, Тетяно.
  Інформація у вашому відгуку не відповідає фактичній хронології замовлення.
  Замовлення було оформлене 29.06.2026. У цей же день наш менеджер здійснив перший дзвінок на номер, вказаний у замовленні. Повторний дзвінок був здійснений 30.06.2026. Відповіді не було.
  Вхідного дзвінка з вашого номера у нас не зафіксовано. Скриншоти вихідних дзвінків ми можемо надати.
  Тому твердження про “три дні тиші” є некоректним. З моменту оформлення замовлення до повторної спроби зв’язку минув один день, і ми двічі намагалися підтвердити замовлення.
  Перед відправкою замовлення обов’язково має бути підтверджене покупцем. Якщо клієнт не відповідає на дзвінки та не виходить на зв’язок, магазин не може коректно підготувати й відправити замовлення.
  Саме через відсутність підтвердження з вашого боку замовлення було скасоване.